Betegnelse i forsikring på den plikt forsikringsselskapet har til å si fra til kunden om de vil påberope seg brudd på én eller flere av reglene i FAL, med den virkning at forsikringsselskapet blir helt eller delvis fri fra ansvar, eller at de har rett til å gå til oppsigelse av forsikringen. Reklamasjonsplikten er hjemlet i FAL § 4-14 (skadeforsikring) og § 13-13 (personforsikring) og krever at forsikringsselskapet gir skriftlig beskjed til kravstilleren uten ugrunnet opphold etter at selskapet ble kjent med det forhold som medfører at regelen kan anvendes. De aktuelle forhold som kan påberopes i skadeforsikring fremgår av FAL kapittel 4, nærmere bestemt §§ 4-1, jf § 4-2 (opplysningsplikten ved tegning), §§ 4-6 og 4-7 (risikoendring), § 4-8 (brudd på sikkerhetsforskrift) og § 4-9 (fremkalling av forsikringstilfellet). Dessuten gjelder den etter FAL § 8-1 annet ledd siste punktum også for selskapets reaksjon mot svik i skadeoppgjøret. Bestemmelsen gjelder også hvis selskapet ønsker å gå til oppsigelse av forsikringen ved brudd på opplysningsplikten ved tegning eller ved skadeoppgjøret. Bestemmelsen gjelder i forhold til sikrede/ forsikringstaker, og en skadelidt under en ansvarsforsikring kan derfor ikke påberope seg brudd på reklamasjonsplikten. De aktuelle forhold som kan påberopes i personforsikring fremgår av FAL kapittel 13, nærmere bestemt §§ 13-1 (opplysningsplikten ved tegning), §§ 13-6 og 13-7 (risikoendring), §§ 13-8 og 13-9 (fremkalling av forsikringstilfellet). Dessuten gjelder den etter FAL § 18-1 annet ledd for selskapets reaksjon mot svik i erstatningsoppgjøret. Bestemmelsen gjelder også hvis selskapet ønsker å gå til oppsigelse av forsikringen ved brudd på opplysningsplikten ved tegning eller ved erstatningsoppgjøret. Forsikringsselskapet plikter samtidig å gi opplysninger om adgangen sikrede/ forsikrede har til å kreve behandling i Forsikringsklagenemnda etter FAL § 20-1. Forsømmer forsikringsselskapet å oppfylle sin spesifiserte reklamasjonsplikt uten ugrunnet opphold, taper det muligheten til å påberope forholdet.
Nettjuristen.no - Forsikringsordboka.no - Helseadvokaten.no - Jusboka.no

