Nemnd opprettet 1.1.2005 i samarbeid mellom Norges Eiendomsmeglerforbund, Den norske Advokatforening, Eiendomsmeglerforetakenes Forening og Forbrukerrådet. Reklamasjonsnemnda behandler klager fra forbrukere, men også fra næringsdrivende såfremt den interesse som fremmes ikke har særlig yrkes- eller næringsmessig tilknytting og henvendelsen for øvrig ligger til rette for vurdering i nemnda. Nemnda behandler tvister mellom foretak eller advokat som driver eiendomsmegling og selger, kjøper eller øvrige interessenter om de objekter foretaket/advokaten formidler og om oppdragstakers plikter etter eiendomsmeglingsloven. Forholdet mellom kjøper og selger behandles ikke. Alle advokater og eiendomsmeglere som driver virksomhet etter eiendomsmeglingsloven skal være tilsluttet nemndsordningen. Før saken tas til behandling må klageren innbetale et gebyr som for tiden ligger på NOK 500. Nemnda kan som hovedregel bare behandle saker hvor klageren på forhånd har reklamert skriftlig til megleren uten at tvisten er løst. Løses ikke tvisten gjennom behandling i sekretariatet og klagen opprettholdes, blir den lagt fram for en nemnd på tre medlemmer. Så lenge en tvist er til behandling i nemnda kan den ikke bringes inn til behandling for de alminnelige domstolene. Saker som har vært realitetsbehandlet kan bringes direkte inn for tingretten. Nemndas uttalelse er rådgivende for partene, men dersom uttalelsen går mot eiendomsmegleren skal vedkommende gi skriftlig begrunnet tilbakemelding til nemnda innen 3 uker dersom han ikke vil etterkomme vedtaket. Reklamasjonsnemndas behandling er skriftlig, de holder sine møter for lukkede dører, og medlemmene har taushetsplikt i medhold av punkt 7 i Avtale om Reklamasjonsnemnd for eiendomsmeglingstjenester sist ajourført pr 3.3.2008. Reklamasjonsnemnda offentliggjør et sammendrag av saker som er behandlet av nemnda. Nemnda har hjemmesider på eiendomsmeglingsnemnda.no.
Nettjuristen.no - Forsikringsordboka.no - Helseadvokaten.no - Jusboka.no
